Loox 评论复查与首批评论方案

2026-10-02

PawChibi · 预计 6 分钟读完

结论

网站能收评论了,但第一条评论来之前有 4 处要改。

首批评论不能代写,要亲友 10 月 9 日前真下单。

要 Austin 拍板 5 件事(见文末)。

一、连接与准备

Loox 连接

正常

全站都加载,脚本很小,不拖慢

零评论显示

正常

不出假星,一行提示指向 Studio

收评入口

正常

写评价链接能开;发货后 15 天自动邀评

真实订单

0

4 张都是测试单,评论不会自己来

二、第一条评论来之前要改的 4 处

#问题后果建议
1商品页中部的精选轮播只放五星带图评论,也不分商品满 3 条时可能空出一块;钥匙扣页出摆件评论;只挑五星有被认定误导的风险撤掉 评论都看底部全部列表
2亲友评价在 Loox 里没有任何标签亲友占多数时,美国规定要在平均分旁写明星级旁加一行「其中 N 条来自工作室的朋友」
3手机上星级排在图库下面第一屏看不到,被底部购买条挡住一半挪到标题正下方
4评论框用 Poppins 字体,还带「写评价」按钮和全站字体不搭;没下单的人也能发,14 天后必须公开字体换 DM Sans;关掉这个按钮

顺手两条:5 条以内评论框只显示平均分和条数,不显示星级分布条;手动提前公开评论时,好评差评同样处理。

三、哪些页面放评论

位置放什么什么时候亮状态
商品页标题下星级、平均分、条数该商品满 3 条已有·要改
商品页问答区上方全部评论,最新在前满 1 条已有·换字体
分类页、首页商品卡星级和条数该商品满 3 条新增
首页「制作流程」之后一排带图评论+「看全部」全店满 10 条、带图满 4 条新增·动首页
购物车一行「★ 4.9 · N 位主人」全店满 10 条可选
谷歌搜索结果星级(Loox 自动补)有评论后首条后实测
About、制作流程、问答、Studio、纪念页、定制向导不放—同行都不放
弹窗、侧边栏、信任徽章不放—违背少装饰

依据:查了 8 家同行(含 SnapFig、Cuddle Clones、Crown & Paw、Eight Sleep)。都是标题下星级、问答附近全部评论、首页一块精选+「看全部」;没有一家在 About 或制作流程页放评论。

四、长什么样

灰块是顾客实拍的位置,文字是占位,不是评论。示意图只在我自己的浏览器里画,线上没动。

商品页电脑版:标题下星级和亲友说明
商品页电脑版:星级、平均分、条数,下面一行写明亲友条数。
手机版现在的星级位置
手机·现在的代码:星级在图库下面。
手机版建议的星级位置
手机·建议:紧跟标题,第一屏就能看到。
全部评论区早期样子
全部评论区·早期 5 条:大数字+亲友说明,不放分布条;亲友评论开头自己写明。
首页评论带电脑版
首页评论带:放在「制作流程」之后,右上「看全部」。手机版一次一张、可横滑。
商品卡星级
商品卡:价格下一行星级和条数(图里是以后条数多了的样子)。

设计规矩:星星用莓果色,字用 DM Sans,卡片用卡片底色、不加阴影,大数字和标题才用 Fraunces。

五、首批评论

为什么不能代写

9 月 28 日 Austin 定过不写。

美国每条最高罚 $53,088。

Loox 查到假评论直接封号。

首批从哪来

5–7 位在美国的亲友真下单。

摆件 4 位、钥匙扣 3 位。

每款满 3 条才亮星。

我写好了什么

招募消息、写评价提示卡。

开头说明句、6 条店铺回复。

都在底稿「文案包」一节。

时间线:10 月 9 日前下单,11 月中亮星

今天10/2 亲友最晚下单10/9 批准效果图约 10/14 发货约 10/28 到货约 11/12 评论上线约 11/14 圣诞截单11/20 黑五11/27

效果图 3–5 天,制作 2 周,运输 15 天。

晚一周下单,就赶不上圣诞截单。

折扣方案做法好处代价
A用现有 $10 新客码不新增优惠入口亲友出钱多,可能不愿下
B(推荐)每人一个一次性码,30 天作废,力度 Austin 定可控、不外流要新建码,破「只一个优惠」的例外
C直接送最快凑齐每条都要写明是送的

三种都合规,前提:折扣不和「写不写、写好写坏」挂钩,评论第一句写明关系。

附录

改动清单(批了才动,网站改动先备份)
在哪改什么
网站·评论片段撤精选轮播;星级行改成「4.8 · 5 reviews」;加亲友条数一行
网站·商品页样式手机星级挪到标题下
网站·商品卡价格下加星级和条数(满 3 条才出)
店铺商品字段新增「亲友评论条数」,亲友评论公开时由我填
Loox 后台字体 DM Sans;关「写评价」按钮;头部简洁版;开「未验证」标签;亲友评论打 Rewarded 标签
规则与手册知识库 02 评论段、手册 01 补「提前公开要一视同仁」「亲友说明」

风险与限制

展开看(6 条)
  • 真评论框是 Loox 画的,换完字体还要实看一次。
  • 谷歌星级、1–2 条时的样子、首封邀评信进不进垃圾箱,都要等第一条真评论。
  • Loox 免费版累计 500 单要升级,目前没人盯。
  • 退路主题仍是 Judge.me 版,回滚要重做。
  • Loox 在推付费版 10 月底前 $9.99/月;现在没评论,不建议升。
  • 页面那条网址小报错不是 Loox 引起的,不影响顾客。

下一步 · 要 Austin 拍板

  1. 亲友:找几位、用 A/B/C 哪种折扣。10 月 9 日前要下单。
  2. 精选轮播:撤掉(推荐),还是修好保留。
  3. 网站 3 处:手机星级位置、亲友说明、商品卡星级。批了我先备份再改,出电脑手机截图。
  4. Loox 后台 5 项:系统下拉要 Austin 点,其余我来。
  5. 首页评论带:先认可方向,满 10 条再上。