需要减负,
但不必推翻整站。
Austin,你的感受有依据。主要问题是重复讲解与入口层级;“全站字数砍半”不是可靠标准。
不是每页都密
英文词数约值;手机默认状态的正文区,含按钮,不含页眉页脚及折叠内容。用于定位,不是合格线。
四个明确问题
① 同一件事反复讲
首页、两商品页重复工艺与进度
同一工艺区又用两段解释
需要合并重复,而非删除承诺
② 手机菜单缺少分组
九个入口同级排列
买商品、了解品牌、求助混在一起
问题在层级,不是必须只留三项
③ 链接用途不易预判
相似箭头用于定位、弹窗、换页
商品页还有跳往问题页的说明
支线太抢眼,购物主线被稀释
④ 手机排版加重阅读负担
部分段落两端对齐,字距拉开
窄屏连续说明显得更费力
箭头字符另有设备兼容风险
看现场:手机九项菜单
看现场:商品页连续政策说明
行业并不等于极简
| 同类样本 | 现场观察 |
|---|---|
| Cuddle Clones | 长页也讲工艺、情感与保障;不是少字模板。 |
| West & Willow | 多处按钮回到定制区;问题在页内展开。 |
| Crown & Paw | 定制步骤靠前;说明、运输与问答集中呈现。 |
三家都有丰富信息和帮助页。它们不证明“长就是好”,也不支持“少字才高级”。
Baymard 手机购物研究支持保留决策信息,同时减少为看说明而离开商品页的折返。
这些不应一刀切
| 应优先减负 | 首页、两商品页、手机菜单 |
|---|---|
| 局部优化 | 流程页、照片指南:段落与重复出口 |
| 保留主体 | 商品列表、工作室、品牌故事、联系页 |
| 保留查阅能力 | 问答分类、政策目录、七篇文章;它们不是必经购物步骤 |
问答默认只展示一个分类;商品页已有底部定制按钮;定制入口有五步进度和返回商品。整站并非无法找到购买路径。
这次结论的边界
已查 16 个主要页面的手机与电脑呈现、七篇文章、定制首步和空购物车;对照三家首页与商品页。不是行业统计,也不是付款验收。
未用真实用户行为证明流失;手机箭头异常未在本机复现,仅确认用了文字字符。
先定“信息放在哪里”,再定删多少字。当前配色、图片和品牌温度可保留。上一版把删字当成主目标,不够准确;本轮停在结论,等 Austin 决定。